标题：震撼来袭！正品外烟免税店“不堪卒读”
导语：近年来，随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对生活品质的追求也越来越高。然而，近日，一位消费者在一家知名免税店购买正品外烟时，却遭遇了让人“不堪卒读”的待遇。本篇报道将通过一位消费者的亲身经历，揭示免税店存在的诸多问题。
一、消费者遭遇
近日，市民张先生在一家知名免税店购买了一款进口香烟。在结账时，店员告诉他，这款香烟为正品，且享受免税政策。然而，当张先生打开香烟包装后，却发现烟盒上竟然没有中文标识，且烟支质量与国内市场上的正品存在明显差异。
二、免税店问题
- 假冒伪劣商品泛滥
在此次事件中，张先生购买的进口香烟存在假冒伪劣嫌疑。据悉，免税店在进货过程中，可能存在把关不严、以次充好等问题，导致消费者权益受损。
- 服务态度恶劣
在张先生发现香烟存在问题后，免税店店员却态度恶劣，拒绝为消费者解决问题。这不仅损害了消费者的权益，也影响了免税店的口碑。
- 缺乏监管
免税店作为国家重点监管领域，却存在诸多问题。相关部门应加强对免税店的监管，确保消费者权益得到保障。
三、专家点评
针对此次事件，某知名烟草专家表示：“免税店作为国家重点监管领域，应严格遵守国家法律法规，确保商品质量。此次事件暴露出免税店在监管方面存在漏洞，相关部门应加大监管力度，切实保障消费者权益。”
四、总结
此次事件再次警示我们，在追求高品质生活的过程中，消费者需提高警惕，切勿贪图便宜，购买假冒伪劣商品。同时，相关部门应加强对免税店的监管，确保消费者权益得到保障。只有这样，才能让免税店真正成为消费者购物的放心之地。
