特讯!越代香烟专卖“避而不谈”现象引发关注
近日,我国某地越代香烟专卖现象引起了社会各界的广泛关注。记者通过深入调查,发现部分越代香烟专卖店在销售过程中存在“避而不谈”的现象,这不仅侵犯了消费者的知情权,也引发了公众对烟草专卖制度的质疑。
人物经历:消费者遭遇“避而不谈”
张先生是一位烟民,近日他在购买香烟时发现,某越代香烟专卖店在销售过程中对香烟成分、危害等信息避而不谈。张先生表示,他在购买过程中多次询问店员关于香烟成分的问题,但店员总是以“不知道”为由搪塞过去。
“我当时很惊讶,作为一个烟草专卖店,竟然对香烟成分一无所知,这让我对这家店产生了怀疑。”张先生说道。
专家点评:专卖店“避而不谈”现象应引起重视
针对越代香烟专卖店的“避而不谈”现象,我国烟草专家表示,这种现象严重侵犯了消费者的知情权,同时也暴露出烟草专卖制度在监管方面的漏洞。
“消费者有权了解自己购买产品的真实信息,专卖店作为销售者,有义务向消费者提供全面、准确的产品信息。”专家表示,相关部门应加强对烟草专卖店的监管,确保消费者权益得到保障。
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据了解,我国《消费者权益保护法》明确规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。然而,越代香烟专卖店的“避而不谈”现象却与这一规定背道而驰。
此外,我国《烟草专卖法》也规定,烟草制品经营者应当在其经营场所显著位置张贴烟草专卖标识,并公布烟草专卖许可证。然而,部分越代香烟专卖店却忽视这一规定,导致消费者难以辨别真伪。
结语
越代香烟专卖“避而不谈”现象不仅侵犯了消费者的知情权,也暴露出烟草专卖制度在监管方面的不足。希望相关部门能够引起重视,加强监管,切实保障消费者权益,维护市场秩序。