标题：重要提醒！正品外烟网上代购“半新半旧”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着网络购物的普及，越来越多的消费者选择在网上购买外烟。然而，近日有消费者反映，网上代购的外烟存在“半新半旧”的现象，这不仅影响了消费者的使用体验，更引发了对产品质量和消费者权益保障的担忧。
正文：
近日，市民张先生在网上购买了一款外国品牌香烟，收货后发现烟盒包装完好，但烟支却显得有些“半新半旧”。经过仔细观察，他发现烟支表面有轻微的划痕和磨损，疑似经过二手烟民使用过。
张先生不禁质疑，自己购买的正品外烟为何会出现这样的情况？为了解此事，记者联系了我国烟草专家。专家表示，外烟在运输过程中，由于包装不够严密或运输方式不当，可能会导致烟支表面出现划痕和磨损。但“半新半旧”的现象，很可能是因为烟支在运输过程中被二手烟民抽过，再重新包装后出售。
针对这一问题，记者调查发现，网上代购外烟的现象日益普遍，其中不乏一些不法商家利用消费者对正品外烟的渴求，以次充好，甚至出售假冒伪劣产品。
专家提醒，消费者在购买外烟时，要谨慎选择正规渠道，避免购买到“半新半旧”的烟支。同时，要关注烟支的外观、包装和口感，如发现异常情况，要及时与卖家沟通或向相关部门投诉。
案例：
除了张先生的情况，记者还了解到，不少消费者在购买外烟时，都曾遇到过类似的问题。例如，某消费者在购买了一款外国品牌香烟后，发现烟支表面有明显的霉斑，疑似存放时间过长。还有消费者反映，购买的外烟口感与正品相差甚远，疑似假冒伪劣产品。
专家点评：
我国烟草专家表示，网上代购外烟存在诸多风险，消费者在购买时务必谨慎。首先，要选择正规渠道购买，避免购买到假冒伪劣产品。其次，要关注烟支的外观、包装和口感，如发现异常情况，要及时与卖家沟通或向相关部门投诉。最后，要增强维权意识，维护自身合法权益。
结语：
网络购物给我们的生活带来了便利，但同时也存在着诸多风险。消费者在购买外烟时，要时刻保持警惕，避免上当受骗。同时，相关部门也要加强对网上代购外烟的监管，保障消费者权益。
