快讯!福建订烟平台“方斯蔑如”涉嫌违规经营,消费者权益引关注
近日,福建省一位烟民在社交媒体上爆料,称自己通过名为“方斯蔑如”的订烟平台购买香烟时,遭遇了一系列问题,引发了社会广泛关注。
人物经历:烟民小张的订烟烦恼
小张是福建省的一名烟民,为了方便购买香烟,他在“方斯蔑如”平台上注册了账号。然而,在使用过程中,小张发现了一些异常情况。
“我第一次在‘方斯蔑如’下单时,平台上显示的香烟价格比实体店便宜很多,我就试着买了两包。结果收到货后,烟的质量很差,味道不对,明显不是正品。”小张说。
随后,小张联系了平台客服,要求退货。但客服以各种理由推脱,拒绝退款。这让小张感到十分无奈。
专家点评:平台涉嫌违规经营
针对此事,记者采访了业内专家。专家表示,“方斯蔑如”平台涉嫌违规经营,可能存在以下问题:
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销售假冒伪劣产品:平台上的香烟价格过低,可能存在销售假冒伪劣产品的嫌疑。
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侵犯消费者权益:平台在处理消费者投诉时,态度消极,推脱责任,侵犯了消费者的合法权益。
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违反烟草专卖法:根据《中华人民共和国烟草专卖法》规定,烟草制品必须通过烟草专卖零售商销售,平台未经许可销售烟草制品,可能涉嫌违法。
相关部门介入调查
针对“方斯蔑如”平台的违规行为,相关部门已经介入调查。目前,尚无确切消息公布。
呼吁:加强监管,保障消费者权益
此次事件再次提醒我们,网络订烟平台在给消费者带来便利的同时,也存在着诸多隐患。相关部门应加强对网络订烟平台的监管,确保消费者权益不受侵害。同时,消费者在购买香烟时,也要提高警惕,避免上当受骗。