焦点特写：正规香烟售出概不退换，消费者权益如何保障？
导语：在日常生活中，我们常常会遇到各种商品退换的情况。然而，在购买香烟时，消费者却常常遭遇“售出概不退换”的尴尬。这一现象引发了社会广泛关注，消费者权益保障再次成为焦点。
人物故事：
李先生是一位烟民，最近他购买了一包某品牌的香烟。然而，他发现这包香烟存在质量问题，烟丝发霉，味道难闻。李先生尝试联系商家退货，却被告知“售出概不退换”。
李先生表示：“我买烟的时候，并没有看到这样的告示。我觉得这不符合消费者的权益，为什么售出就不能退换呢？”
专家点评：
针对这一现象，我国消费者权益保护法明确规定，消费者在购买商品时，享有七日无理由退货的权利。然而，在实际生活中，许多商家却以“售出概不退换”为由，拒绝为消费者办理退货。
中国消费者协会法律专家表示：“香烟作为一种特殊商品，其退换政策应当更加严格。但‘售出概不退换’的规定明显违反了消费者权益保护法，商家应当承担相应的法律责任。”
社会声音：
许多消费者表示，购买香烟时，往往没有注意到“售出概不退换”的条款。这种情况下，消费者权益如何得到保障？
一位消费者表示：“我觉得这种规定很不合理，如果香烟有问题，我们消费者怎么知道呢？商家应该承担起责任，保障消费者的权益。”
新闻调查：
记者调查发现，部分商家在销售香烟时，确实存在“售出概不退换”的情况。对此，有关部门表示，将加强对香烟市场的监管，严厉打击侵犯消费者权益的行为。
结语：
香烟作为日常生活中常见的消费品，其退换政策直接关系到消费者权益的保障。希望相关部门能够加强对香烟市场的监管，切实保障消费者的合法权益。同时，商家也应自觉遵守法律法规，为消费者提供更加优质的服务。
