快讯热点!国内免税烟“变颜变色”,消费者权益如何保障?
导语:近日,有消费者反映,在国内某免税店购买到的香烟出现了“变颜变色”的现象,引发社会关注。本报记者深入调查,为您揭开这一现象背后的真相。
事件回顾:
近日,北京市民李先生在某免税店购买了一盒香烟,回家后发现烟盒颜色与之前购买的不一样,甚至出现了变色现象。李先生尝试点燃香烟,发现燃烧过程中烟丝颜色也发生了变化。对此,李先生表示担忧,担心这会对身体健康造成影响。
专家点评:
针对此事,我国烟草专家表示,香烟“变颜变色”可能是由于以下几点原因:
- 存储环境:香烟在存储过程中,若环境潮湿、温度过高,可能导致烟丝吸湿膨胀,从而影响颜色。
- 生产环节:在生产过程中,若烟叶处理不当,也可能导致烟丝颜色发生变化。
- 假冒伪劣产品:市场上存在部分假冒伪劣香烟,其生产过程中可能使用了劣质烟叶,导致颜色异常。
专家提醒消费者,在购买香烟时,应选择正规渠道,注意查看产品包装、生产日期等信息,以免购买到假冒伪劣产品。
消费者权益:
针对此次事件,消费者权益保护专家表示,消费者在购买商品时,有权要求商家提供合格、安全的商品。若发现商品存在质量问题,消费者可依法维权。
相关法规:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品时,有权要求经营者提供商品的真实信息,有权要求经营者承担商品质量责任。若经营者提供的商品存在质量问题,消费者可要求退货、换货或赔偿损失。
结语:
香烟“变颜变色”事件再次提醒我们,消费者权益保护任重道远。相关部门应加强对市场的监管,严厉打击假冒伪劣产品,切实保障消费者合法权益。同时,消费者也要提高维权意识,勇敢维护自身权益。