新闻快讯:网上购买外烟“斗鸡走狗”,消费者权益谁来守护?
【导语】近年来,随着网络购物的普及,越来越多的消费者选择在网上购买各类商品,包括烟草制品。然而,近日,网上购买外烟的现象引起了社会广泛关注。本报记者深入调查,揭示这一现象背后的故事。
【正文】近日,一位名叫李先生的消费者向本报记者反映,他在某知名电商平台购买了一款国外品牌香烟,但在收到货物后发现,这款香烟并非正品,且与商家描述存在较大差异。李先生表示,他花费了数百元购买这款外烟,本以为能享受到高品质的吸烟体验,却没想到买到了假货。
为了进一步了解这一现象,记者对多个电商平台进行了调查。发现不少消费者都在网上购买过外烟,其中不乏一些知名品牌。然而,不少消费者在购买后都遇到了类似的问题,如香烟质量差、包装破损、物流慢等。
专家点评:中国政法大学法学院教授张三表示,网上购买外烟存在诸多风险,一方面,消费者难以辨别真伪,容易上当受骗;另一方面,外烟质量参差不齐,可能对消费者健康造成危害。
在调查过程中,记者还发现,一些商家在销售外烟时存在误导消费者的行为。例如,在商品描述中夸大其词,甚至虚构产地和品牌。对此,专家指出,这种行为侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
【案例】王女士是一位烟民,她在网上购买了一款外国品牌香烟,但在使用过程中发现,这款香烟的烟焦油含量远高于国内同类产品。王女士表示,她担心长期吸食这种香烟会对自己的健康造成严重影响。
【结语】面对网上购买外烟的乱象,相关部门应加大监管力度,严厉打击违法行为。同时,电商平台也应加强自律,对商家进行严格审核,确保消费者权益不受侵害。此外,消费者在购买外烟时,应提高警惕,选择正规渠道购买,以免上当受骗。
(本报记者 王五)