独家快讯!正品外烟免税店“不劳而获”

发布时间:2024-12-26 10:46:45

本文作者:唐小

独家快讯!正品外烟免税店“不劳而获”?消费者权益遭遇挑战

在繁华的都市,免税店一直是消费者追求物美价廉的热门去处。然而,近日,一则关于某知名免税店涉嫌“不劳而获”的报道引起了广泛关注。消费者们纷纷表示,在享受免税优惠的同时,却遭遇了一系列不公平待遇。

事件回顾

张先生是一位烟民,一直对免税外烟情有独钟。近日,他前往某知名免税店选购外烟。在结账时,张先生发现,尽管购买的是正品外烟,但店员却告知他需要支付额外的“手续费”。张先生对此表示不解,他认为自己购买的是免税商品,为何还要缴纳额外费用?

图片来源:互联网

经过一番交涉,张先生得知,免税店所谓的“手续费”实际上是一种变相的“加价销售”。即使消费者购买的是免税商品,免税店也会以各种理由收取额外费用,使得消费者实际支付的价格远高于市价。

专家点评

针对此事,记者采访了消费者权益保护专家李律师。李律师表示,免税店涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。根据该法,商家不得以任何形式强制消费者接受不公平交易条件。免税店收取额外费用的行为,实际上是对消费者权益的侵犯。

李律师进一步指出,消费者在遇到类似问题时,应保留好证据,如购物凭证、通话录音等,向相关部门投诉,维护自己的合法权益。

消费者心声

不少消费者表示,这样的行为让他们感到十分无奈。他们原本希望通过免税店购买到物美价廉的商品,却没想到反而成了商家的“提款机”。

“我觉得这种做法太不道德了,我们消费者应该团结起来,共同抵制这种不公平行为。”一位消费者气愤地说。

结语

免税店作为消费者追求优惠的重要场所,却出现了涉嫌侵犯消费者权益的现象,令人堪忧。希望相关部门能够加强监管,维护消费者合法权益,让免税店真正成为消费者享受优惠的港湾。同时,也希望商家能够诚信经营,为消费者提供公平、透明的购物环境。

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