标题：现场直击！香烟代订“断港绝潢”，消费者权益谁来守护？
导语：近年来，随着网络购物的普及，香烟代订服务也应运而生。然而，近期，不少消费者反映，香烟代订服务出现“断港绝潢”现象，导致消费者权益受损。本文将现场直击这一现象，并邀请专家为您分析背后的原因。
一、现场直击：香烟代订“断港绝潢”
近日，记者走访了多个城市，实地调查了香烟代订服务的现状。在一家名为“烟云”的代订平台，记者发现，原本承诺的“下单即发货”服务已经无法实现。消费者下单后，往往需要等待数日甚至数周才能收到货物。
消费者张先生表示：“我在这个平台上订了20条烟，等了一个多月才收到货。而且，烟的质量也不如之前，感觉被坑了。”
二、专家点评：代订平台监管缺失
针对香烟代订“断港绝潢”现象，记者采访了业内专家。专家表示，这一现象的出现，主要是由于代订平台监管缺失所致。
专家指出：“目前，我国对香烟代订平台的监管力度还不够，导致一些平台为了追求利润，忽视消费者权益。此外，一些代订平台缺乏完善的售后服务，使得消费者在遇到问题时难以维权。”
三、消费者权益谁来守护
面对香烟代订“断港绝潢”现象，消费者权益谁来守护？
专家建议，消费者在选择代订平台时，要选择信誉好、服务优质的平台。同时，消费者在遇到问题时，要及时与平台沟通，寻求解决方案。如果平台无法解决问题，可以向相关部门投诉。
此外，专家呼吁，相关部门应加强对香烟代订平台的监管，规范市场秩序，切实保障消费者权益。
结语：香烟代订“断港绝潢”现象暴露出我国香烟代订市场存在的问题。希望相关部门能够重视这一问题，加强监管，让消费者在享受便利的同时，也能享受到应有的权益保障。
