特讯特写:免税代购实体店“叉手叉脚”,揭秘行业乱象
在繁华的都市角落,一家家免税代购实体店悄然兴起,它们以“免税”、“低价”为招牌,吸引着众多消费者。然而,在这光鲜亮丽的背后,却隐藏着诸多乱象。近日,记者深入调查,带你一探究竟。
人物:李女士的代购之路
李女士是一位热衷于海淘的消费者,为了追求物美价廉,她选择了在一家名为“全球购”的免税代购实体店购物。然而,让她意想不到的是,这次购物经历让她陷入了维权困境。
“我在这家店买了一瓶护肤品,回家后发现是假货!”李女士激动地说,“我联系店家要求退货,但他们却以各种理由推脱,让我感到非常无奈。”
问题:免税代购实体店乱象丛生
李女士的经历并非个例。记者在调查中发现,免税代购实体店存在以下问题:
- 假货横行:部分代购实体店为了追求利润,不顾消费者权益,售卖假冒伪劣商品。
- 价格虚高:虽然打着“免税”的旗号,但实际价格却远高于正规渠道。
- 售后服务缺失:一旦消费者发现问题,代购实体店往往推诿责任,售后服务难以保障。
专家点评:规范市场刻不容缓
针对免税代购实体店的乱象,业内人士表示,规范市场刻不容缓。
“免税代购实体店的出现,在一定程度上满足了消费者对海外商品的需求,但也带来了不少问题。”一位业内人士表示,“政府部门应加强对免税代购市场的监管,严厉打击假冒伪劣商品,保障消费者权益。”
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为了进一步了解免税代购实体店的现状,记者采访了多位消费者和业内人士。他们纷纷表示,免税代购实体店的问题亟待解决。
“我希望政府部门能够加大对免税代购市场的监管力度,让消费者能够放心购物。”一位消费者说。
业内人士建议,消费者在购买免税商品时,应选择正规渠道,避免上当受骗。
结语
免税代购实体店“叉手叉脚”,暴露了行业乱象。面对这一问题,政府部门、商家和消费者都应共同努力,规范市场秩序,让免税代购行业健康发展。